Sok vállalkozás életében elérkezik az a pont, amikor külső szakértői segítségre van szükség. A legtöbben ilyenkor kezdenek el gondolkodni azon, hogy PR ügynökséget vagy marketing ügynökséget válasszanak. Első ránézésre a két terület közötti határvonal nem mindig éles, hiszen mindkettő célja az, hogy a vállalkozás hírneve és eredményei javuljanak. Ez a fő átfedés a PR és a marketing ügynökségek között. Mégis, ha alaposabban megnézzük, könnyen észrevehető, hogy teljesen más módszerekkel és eszközökkel dolgoznak.

A PR, vagyis a public relations alapvetően a hírnév menedzsmentjére épül. A PR ügynökségek feladata, hogy a vállalkozásról kialakult képet formálják, javítsák, illetve gondoskodjanak arról, hogy a nyilvánosság pozitívan ítélje meg a márkát. Idetartozik a sajtóval való kapcsolattartás, sajtóközlemények elkészítése, válságkommunikáció és a közvélemény befolyásolása. A PR tehát sokkal inkább a vállalkozás társadalmi és médiabéli megítélésére koncentrál, nem pedig közvetlenül az értékesítésre.

Ezzel szemben a marketing ügynökségek főként az eladásokat és az üzleti eredményeket helyezik előtérbe. Egy marketing ügynökség azzal foglalkozik, hogy a vállalkozás termékei és szolgáltatásai minél szélesebb közönséghez jussanak el, és minél több vásárlót szerezzenek. Ide tartozik a hirdetések kezelése, a közösségi média kampányok tervezése, a keresőoptimalizálás, valamint az online és offline értékesítési stratégiák kialakítása. A marketing tehát mérhető eredményekre, konkrét számokra és eladásokra épít, szemben a PR hosszú távú bizalomépítésével.…